Spedizioni in Italia
Spediamo in tutte le province italiane affidando gli ordini ad apposito corriere refrigerato.
Le spese di spedizione sono di 35,00€ in tutta Italia, isole incluse.
Le spese di spedizione sono gratuite se l’ordine supera i 150€.
Gli ordini arriveranno a destinazione in 24/72 ore lavorative calcolati a partire dal giorno di spedizione. Possibili variazioni si verificano per cause di forza maggiore o se l’ordine è diretto in zone non coperte quotidianamente dal servizio di consegne.
Spediamo ogni giorno lavorativo, dal lunedì al venerdì.
Gli ordini ricevuti da giovedì in poi, vengono spediti a partire da lunedì.
Se vuoi informazioni più dettagliate sulle spedizioni nella tua zona o vuoi una previsione concreta delle tempistiche di consegna, contattaci a pippoingrassia60@gmail.com o al numero +39 335 625 5095 e risponderemo a tutte le tue domande!
Consegna locale
La consegna locale refrigerata viene effettuata dal personale aziendale esclusivamente nel comune di Castel di Iudica (CT) e paesi limitrofi, a 3,50€
Ritiro in Cascina
Preferisci effettuare il ritiro di persona?
Ordina online o telefonicamente, ritiri gratuitamente in Cascina.
Ti accoglieremo in Cascina a braccia aperte.
Orari della Cascina:
Dal lunedì al venerdì: 8:30 – 13:30
Martedì e Giovedì: 16:30 – 19:30
Sabato: 8:30 – 13:00
Puoi prenotare un ritiro fuori orario di apertura comunicandoci la tua richiesta.
Ti suggeriamo di prenotare la tua spesa sul sito o effettuando un ordine telefonico almeno 48 ore prima.
Hai qualche domanda? Contattaci a pippoingrassia60@gmail.com o al numero +39 335 625 5095.
Costo spedizione
Per gli ordini superiori a 149€ la spedizione è sempre gratuita.
0,00€: ritiro il presso la nostra sede di Castel di Iudica (CT) negli orari di apertura.
3,50€ – 9,50€: consegna locale refrigerata in 24/48 ore effettuata dal personale aziendale a Castel di Iudica (CT) e paesi limitrofi.
35,00€: consegna refrigerata a domicilio in tutta Italia. La merce viene affidata ad apposito corriere che si impegnerà a recapitarla in 24/72 ore a partire dalla data di spedizione, ovvero in massimo tre giorni lavorativi dalla data di partenza dalla nostra sede.
L’azienda non effettua spedizioni al di fuori del territorio italiano.
Mancata consegna
Se sfortunatamente il corriere non dovesse trovare nessuno in casa e non riuscisse a mettersi in contatto telefonico con te, riporterà la tua merce alla sede refrigerata più vicina e il tuo ordine verrà conservato con cura, in assoluta sicurezza fino alla prossima consegna prevista nella tua zona.
Il corriere tenterà una nuova consegna nel primo successivo giorno lavorativo di consegne previsto nella tua zona oppure potrai scegliere di ritirare la merce presso la sede del corrirere più vicina, entro un termine di 5 giorni lavorativi dall’avviso.
Le confezioni dei prodotti freschi sono sottovuoto e vengono conservate in deposito a temperatura controllata tra 0-4 gradi. Il nostro servizio clienti sarà a disposizione per assistenza post-vendita per qualunque dubbio.
Contattaci a pippoingrassia60@gmail.com o al numero +39 335 625 5095 e ti daremo una mano a risolvere il problema!
Ritardo nella consegna
Carne Genuina, dopo aver provveduto ad affidare puntualmente la spedizione al corriere, è sollevata dalla responsabilità di eventuali ritardi imprevisti occorsi durante il trasporto e non può essere ritenuta responsabile per danni causati dalla mancata consegna derivante da eventi e cause di forza maggiore. Ovviamente il nostro servizio clienti farà tutto ciò che è in suo potere per supportarti: in caso di necessità scrivi subito a pippoingrassia60@gmail.com
Trasporto e conservazione dei prodotti
Recapitiamo tramite corriere refrigerato i nostri prodotti freschi in tutta Italia: li confezioniamo sottovuoto e li conserviamo a temperatura controllata fino all’arrivo presso il destinatario; tutte le sedi di transito e tutti i mezzi di trasporto sono refrigerati e mantengono una temperatura di 0-4 gradi. I nostri prodotti vengono confezionati appositamente in vista della spedizione e vengono sempre consegnati con un largo anticipo rispetto alla loro data di scadenza.
Tutti i nostri prodotti hanno una scadenza di 15/20 giorni a partire dalla data di produzione. Questa data di scadenza si riferisce al prodotto integro, conservato a temperature controllate di 0-4 gradi.
Conservazione dei prodotti
Se conserverai i nostri prodotti in un frigorifero domestico, ti consigliamo di consumarli entro 3/4 giorni dal loro arrivo oppure puoi congelarli subito in freezer tal quali.
Dal momento della consegna è da escludersi ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei prodotti se questa è dovuta ad impropria conservazione e non si accettano contestazioni dopo il quarto giorno dall’avvenuta consegna.
Reclami
In caso di imprevisti, contattaci entro 3 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Ci impegniamo a valutare singolarmente segnalazioni e reclami riguardanti esclusivamente i nostri prodotti: scrivici a pippoingrassia60@gmail.com allegando alla comunicazione anche una documentazione fotografica oppure contattaci al numero +39 335 625 5095.